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2020省考申論范文:民之樂 憂民之憂——譜好服務型政府“三重奏”

2020-04-01 09:31:54| 來源:中公教育劉毅

服務型政府是建設現代政府的目標,以簡政放權為主要內容,是立足群眾改變政府工作狀態的改革。建設服務型政府能夠釋放改革紅利,增強群眾獲得感;能夠密切聯系群眾,連通民聲最后一公里;能夠提升服務水平,增強政府公信力。因此,就要堅持以人為本,擺正心態,改進服務質量,努力建設人民滿意的服務型政府,使其共享改革發展的成果。

擺正心態走好服務型政府建設“第一步”。擺正心態能有效地防止“懶作為、慢作為、不作為”情形的出現,能不斷地提高群眾的滿意度。當前,百姓到政府辦事時總顯得不那么順心,一些工作人員邊聊天邊辦業務,態度懶散、效率低下。之所以存在這些不良現象,主要是因為沒有端正心態,缺乏監督政府工作的渠道,從而導致工作人員為民服務意識淡薄。堅持以人為本,樹立服務意識,引入市場化手段,既可以提高工作人員的辦事效率,又可以增強群眾獲得感,還可以提高政府公信力。因此,要建設人民滿意的服務型政府,就要擺正心態,通過扎扎實實的惠民辦法,使人民群眾共享改革發展的成果。

簡政放權唱響服務型政府建設“好聲音”。李克強總理反復強調,簡政放權沒有完成時,只有進行時,簡政放權改革能否落到實處,“最先一公里”和“最后一公里”至關重要。近年來,買房要開無罪前科證明、救助流浪漢要開“無主”證明、出境旅游要證明“我媽是我媽”,“奇葩證明”的尷尬依然存在。究其原因,主要在于政府部門在簡政放權過程中偏于被動,權力配置結構不合理,官僚主義依舊嚴重。推進簡政放權可以使政府辦事效率不斷提高,市場活力不斷被激活,百姓信任度不斷增強。因此,要建設人民滿意的服務型政府,就要大力推進簡政放權,轉變政府職能,確保權力下放到位,切實增強群眾幸福感。

優質服務當好服務型政府建設“店小二”。民惟邦本,本固邦寧。正所謂是:“樂民之樂者,民亦樂其樂;憂民之憂者,民亦憂其憂”。《人民的名義》中低矮窗口如今有了許多現實版,部分單位的窗口設置“過于低矮”、“讓人站也不是,蹲也不是”。之所以出現這一現象,主要是由于服務意識欠缺,為民服務的理念尚未建立,并不了解自身是為誰服務,服務目的是什么。“蹲式窗口”的存在不僅令民眾倍感屈辱、刁難,而且嚴重影響了政府的公信力,降低了百姓的信任度。因此,要建設服務型政府,就要堅持以人為本,始終牢記并踐行為民服務的宗旨。

走過“雄關漫道真如鐵”的昨天,跨越“人間正道是滄桑”的今天,向著“長風破浪會有時”的明天,建設服務型政府獲得了前所未有的廣闊空間。建設人民滿意的服務型政府,既要擺正心態,也要簡政放權,還要優質服務。唯有如此,一個富強、民主、文明、和諧、美麗的中國,就在我們每一個人的腳下。

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(責任編輯:張珅)

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